Stratejik İnsan Kaynakları Yönetiminde Duygusal Emeği Anlamak

İçindekiler 1.Duygusal Emek 2.Duygusal Emekle İlgili Temel Yaklaşımlar 3.Duygusal Emeğin Öncülleri: Bireysel Ve Örgütsel Faktörler 4.Duygusal Emek Stratejileri 5.Duygusal Emek Davranışlarının Yol Açtığı Sonuçlar 6.Kişilik Ve Duygusal Emek İlişkisi 7.Örgütsel Güven Ve Duygusal Emek İlişkisi 8.Örgütsel Baglılık Ve Duygusal Emek İlişkisi 9.Tükenmişlik Ve Duygusal Emek İlişkisi 10.Işten Ayrılma Niyeti Ve Duygusal Emek İlişkisi 11.Personal Güçlendirme Ve Duygusal Emek İlişkisi 12.Stres Ve Duygusal Emek İlişkisi 13.Sonuç Ve DeğerlendirmeTanıtım Metni