Çatışma Yönetim Sistemi

Hayatımızın her ânında, evinde, kaçak, işlerinde, dostları arasında, çeşitli ihtiyaçlar duyabiliyor, tatmini için rekabet ediyor, çözüm için ödeme yapıyor. Kimileri hayatımızda bir yer edinirken, kimi yıkıcı etkiler barındırıyor. Her birinin kaynağı birbirinden ayrı, gelişim süreci ve farklı görünümler benzersiz görünüyor. Bu nedenle çatışmanın yayılmasını, insanların ve toplu yaşamayı anlamadan mümkün görünmüyor. Bu kitap çalışma hayatımızda, çatıştığımız blokta yer alıyor. Bunu yaparken çeşitli bilim dallarının bulgularını bütünleştirmeyi, çatışmaya katılmayı büyük resmi olarak ortaya koymayı hedefliyor. Böylece hem ilişkilerde çatışma, şiddet, mobbing yaşayan kişilerin iletişimleri hakkında bir anlayış açıklamaları açıklamaları sunuyor, hem de işverenlerin çatışmaları nasıl yönetilebileceğine dair tavsiyeler içeriyor. Tanıtım Metni