Görünmeyeni Satmak

Gelmiş geçmiş en iyi pazarlama = pazarlama = biri olarak anılan Görünmeyen Satmak, hizmet ve ürün pazarlaması arasındaki farkı vurgulayarak hizmet satın almak isteyen beslenme tarzını ve hizmetin üretilmesini inceliyor. Ancak, hizmet sektörünün geniş bir şekilde birleşmesiyle, "ürün" gibi görünen, sözgelimi Nike spor ayakkabısının pazarlanması bile piyasaya sürülmesi ürününün ötesinde, bir insan, bir beklenti, bir duyguya da dikkat çekiyor.Örnekler bebek bakıcısı Kate'den Federal Express'e, çok farklı ve çalıştırılan işlerden satın alınabiliyor. Önce sipariş verir, sonra yaparsınız" diyen Beckwith'in bu kitabı, pazarda ne olursa olsun, size ufuk açıcı görüşler kazandıracaktır."Şimdiye kadar yazılan en iyi iş kitabı..."-Joel Abrahmson, Merrill Lynch Sigortacılık Şti."Hizmet sektöründeki herkesin, yani herkesin okuması gereken bir kitap...";-Roger Dow, Marriott Otelleri VP ve Satış Müdürü"Konusundaki en iyi ve kolay yer veren kitap."-Bir OkurTanıtım Metni