Stratejik İnsan Kaynakları Yönetiminde Duygusal Emeği Anlamak

1.Duygusal Emek 2.Duygusal Emekle Temel İlgili Yaklaşımlar 3.Duygusal Emeğin Öncülleri: Bireysel Ve Örgütsel Faktörler 4.Duygusal Emek Stratejileri 5.Duygusal Emek Davranışlarının Yol Açtığı Sonuçlar 6.Kişilik Ve Duygusal İlişki Emekle İlişkisi 7.Örgütsel Güven Ve İçindeki Duygusal Emek İlişkisi 8.Örgütsel Bağlılık Ve Emek İlişkisi 9.Tükenmişlik Ve Duygusal Emek İlişkisi 10.İşten Ayrılma Niyeti Ve Duygusal Emek İlişkisi 11.Personel Güçlendirme Ve Duygusal Emek İlişkisi 12.Stres Ve Duygusal Emek İlişkisi 13.Sonuç Ve DeğerlendirmeTanıtım Metni