X, Y ve Z Kuşaklarının E-Ticaret İlişkin Kaygı ve Tutumları

Küreselleşmenin büyümesi ve teknolojik hızlanması ile e-ticaret, her kuşaktan bireyin ilgisini çekmektedir. Yeni nesiller tüketim veya satın alma kategorilerinde X, Y ve Z kuşakları olarak sınıflandırılıyor. Teknoloji, internet, çevrimiçi alışveriş, dijital nesil gibi kavramlarla birlikte anılan bu kuşaklar; özelliklerine, davranış tarzlarına ve alışveriş gelişimine göre modern pazarlamanın ve e-ticaret sektörünün odaklanma noktası haline gelmiş durumdalar. Bu araştırma X, Y ve Z kuşağı tüketicilerin e-ticarete ilişkin kaygı ve tutum göstermenin ayrışması ve kuşakların demografik özellikler açısından e-ticarete ilişkin kaygı ve tutumun farklılaşıp farklılaşmadığını belirleme ve çözüm sunmak amacıyla oluşturulmuştur. Çalışma kapsamında e-ticaretin gelişimi ve kuşaklara olan etkisi detaylı bir şekilde ele alınarak alana katkı sağlanmaya inanılmaktadır. Tanıtım Metni