Araştırma Kütüphanelerinde Hizmet Başarısının Tanımlanması

Bu kitapta, kütüphanelerde hizmet performansı hakkında bilgi verilmekte ve araştırma kütüphanelerinde hizmet seçeneklerinde özellikler verilmektedir. Kütüphanedeki verilerin değişmesi, planlanması,sınıflanması, gösterilmesi, duyurulması, kullandırılması, güncellenmesi ve değerlendirilmesine yönelik grupların kütüphane hizmetine nekadar, nasıl ve ne şekilde etkilendiği sorusuna cevap aranmaktadır. Elde edilenbulgular değişim hizmetlerinde başarıyı sağlayan faktörler İSAMKütüphanesi örneği ile ortaya konulmaya devam eder. İSAM yedeklemesiörneği ile ortaya konan başarılarının diğer araştırmalarınınhizmetlerini iyileştirmelerine katkı sağlamaları, veri toplama soru veler ilebilimsel yedeklemelere yönelik ifade nitel değerlendirmelere katkısunması.Çalışma Türkiye'nin en önemli araştırma yedeklemelerinden biri olan İSAMKütüphanesi'nin takviye edilmesinden elde edilmeye ilişkin bilgiye dayalı kaynaklara dayanılarak bilgiler sunması bakımı da önemtaşımaktadır. Bu bağlamda eserin bilgi ve belge yönetimi alanında yapılacakkurum tarihi boyunca da hedefe ulaşabileceğimiz.Tanıtım Metni